mar 07 2009
Rischi e ritorno dei Social Media
Il potere di controllo sta rapidamente passando dai media tradizionali alla collaborazione dei consumatori, questo è dovuto da un lato alla comunicazione centralizzata che fino ad ora non lasciava “sfogo”, dall’altro al sorgere di una serie di strumenti di collaborazione e condivisione che permettono di dare forza alle proprie opinioni raccogliendosi in gruppi spontanei che si formano attorno ad opinioni condivise rafforzandone l’efficacia.
L’Effetto Sociale che dilaga con un’intensita che si può notare grazie ad alcuni esempi di spicco quali facebook in questo periodo e meno recentemente second life.
Il Marketing applicato a qusti nuovi media ha la capacità di trasformarsi in un epidemia che coinvolge velocemente grandi masse gli attribuisce il termine di Viral Marketing, alla capacità di creare ed interagire attraverso relazioni sociali si attribuisce il termine Social Marketing… E così via a seconda dei temi e delle capacità, ma in realtà si tratta sempre di Marketing e Comunicazione, sono cambiati i Media, ma la natura non cambia mai.
Un rischio di questo cambiamento è nella perdita di influenza di forma di controllo centralizzata, con un controllo sempre più in mano ai consumatori, cogliere questo aspetto significa entrare nella rivoluzione in atto e poterla gestire, altrimenti il rischio è quello di esserne travolti.
I mercati sono conversazioni recita il Cluterian Manifesto, ed è comprendendo questa realtà, comprendendo la natura dei mercati fatti di persone, di relazioni che si può comprendere l’enorme potenziale celato dietro questi nuovi media che permettono un’interazione con i mercati senza pari.
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