giu 21 2008

Clonare i servizi di successo

Published by admin at 00:02 under benchmarking, marketing

 

La clonazione dei servizi di successo, è una direzione che sta prendendo piede molto rapidamente. In generale è un’idea fondamentale del Marketing quella di tenere d’occhio la concorrenza, veder quali azioni intraprende, valutarne i risultati e soprattutto le aspettative, in modo da poter prevedre ed agire di conseguenza.

Ma un aspetto chenella rete spesso manca è quello di puntare sulla qualità.

La morale è sempre la stessa, si parla tanto di web 2.0, di condivisione, dell’importanza degli utenti e poi però davanti al profitto la maggior parte sceglie la strada più rapida, più veloce, come nella famosa letera del Petrarca: “L’ascesa al monte Ventoso” in cui il poeta racconta trasformandola in un’allegoria, la sua salita sul monte, e succede di sovente che nella speranza di trovare un sentiero più “facile” ed agevole si trova a dover tornare indietro perchè s’accorge d’aver preso una strada che non lo porterà alla meta.

Se è vero che l’analisi della concorrenza ed in un certo senzo anche l’imitazione delle strategie adottate sia un tassello importante per il sucesso di una campagna di marketing, è vero anche che uno dei passi fondamentali nell’analisi della concorrenza è L’analisi di Benchmarking. CHe non si deve ridurre ad una mera copia ma ad un EMULAZIONE (continuare..)

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